Business Proposal Goober Petshops

Nama :

Anindita Nuraini

Hutomo Dwiki L.

Risma Permatasari

Surya Hadi W.

Class : 4KA27

GOOBER PETSHOPS

OVERVIEW

Goober pet stores are a business area that deals with the care of pets intended for cats and dogs. This pet shop is positioned at a strategic location on the edge of the large Jatiwaringin highway. With this pet store it is open from Monday to Sunday from 7 a.m. to 9 p.m.

This is of course very useful for animal caretakers, especially during intensive daily activities that ultimately reduce the effective time to care for their animals. In Goober Petshops it offers various types of facilities such as swimming, shelter, food and snacks, toiletries, used equipment such as pens and some accessories.

VISIONS:

1. Clean and healthy pets.
2. Decorate and care for pets. 
3. In accordance with our slogan "Customer satisfaction is our main priority". 
4. We always develop and trust in care, keep and animals entrusted to us.

MISSIONS:

1. Build with competitive prices but still give priority to our quality and quality.
2. Ensure a clean working environment to prevent diseases that harm pets.
3. Helping the owner take care of and care for pets.

SERVICE:

In this store, bath care will be provided, called Grooming. Care will be subdivided into 3 types, namely:

Scabies bath: clean scabies on animal skin.

Normal bath: beautify the hair and clean it against dust and dirt.

Thick bath: clean fleas in animal hair.

In addition to maintenance, we also offer storage services at very competitive prices, including the provision of food, sand requirements and aluminum cages.

MARKET:

The first marketing that will be used is the distribution and distribution of brochures using online media such as Instagram and the website. We also open promotions if more than 5x treatments are 1x free.

PRODUCTS OFFERED AND PRICE RANGES:

Goober Petshop supplies a number of products that cats and dogs need with different categories of needs such as food, medicines, accessories and pens.

The cage will be equipped with small to medium dimensions with a price range of Rp.250,000 - Rp. 450,000

For food products:

• Dry food
• Wet food
• Snacks

Taking care of the bath offered varies from Rp. 45,000 to Rp. 50,000 and animal care services Rp. 40,000 a day. The treatment given to cats is to cut their nails, treat their feathers with special shampoos and offer perfumes and powder especially for animals.

Estimated capital to open a petshop business, among others :

• Rent shop inc energy bill : Rp. 30.000.000 / year
• 3 Display window : Rp. 2.100.000
• Table : Rp. 400.000
• Sofa : Rp 250.000
• Cashier machine : Rp. 4.000.000
• 12 Small plastic bag : Rp. 120.000
• 12 Medium plastic bag : Rp. 130.000
• 12 Large plastic bag : Rp. 150.000

Overall capital issued = Rp. 37.150.000

DESIGN STORE AND REGIONAL CHOICES:

The store design will be designed with a modern and minimalist concept. Especially for food products or accessories, a mini-market is made with different neatly arranged shelves. Goober Petshop will be designed with a unique concept for all cats and dogs. Air-conditioned room with camera surveillance for 24 hours. The location choice and region is close to the pharmacy and is located in commercial areas such as supermarkets, as well as strategic places on the edge of the highway to make it easier to view and enter.

STORE OPERATION AND STORE MANAGEMENTS:

The store will work with 1 guard who stays in the store and various support staff. The opening hours of the store are open Monday to Sunday from 7 a.m. to 9 p.m.

OUTPUT:

Profit Oriented : BEP ( Break Event Point )

Fixed cost spending store: Rp.30.000.000

Service charge /day: Rp. 10.000

The price of the service /day: Rp.50.000

X = Service to reach the BEP

50.000 (x) = (30.000.000/365) + 10.000 (x)

40.000 (x) = 30.000.000/365

           X = 3 Services per day to reach the BEP

Studi Kasus Audit Teknologi Informasi

Fungsi Audit TI

Saat ini perusahaan dan organisasi banyak menghabiskan dana untuk investasi dibidang IT. Manfaat IT dalam peningkatan layanan dan proses kerja sebuah organisasi sangat terasa.

Dengan investasi yang cukup besar organisasi perlu memastikan kehandalan dan keamanan dari sistem IT yang akan digunakan. Sistem IT juga harus mampu memenui kebutuhan proses kerja, mampu mengurangi resiko data di sabotasi, kehilangan data, gangguan layanan dan manajemen yang buruk dari sistem IT.

Audit TI atau yang pernah disebut sebagai audit electronic data processing, computer information system, dan IS, pada awalnya merupakan pelebaran dari audit konvensional. Dulu, kebutuhan atas fungsi audit TI hanya berasal dari beberapa departemen.

Kemudian auditor sadar bahwa komputer telah mempengaruhi kinerja mereka terkait fungsi utama. Perusahaan dan manajemen pemrosesan informasi pun sadar bahwa komputer adalah jalan keluar terkait permasalahan sumber daya untuk semakin bersaing dalam lingkungan bisnis bahkan antar departemen. Oleh karenanya, muncullah urgensi untuk melakukan kontrol dan audit atas proses yang berjalan. Saat itulah para profesional menyadari tentang kebutuhan audit TI. Audit TI menjadi bagian integral dalam fungsi audit umum, sebab hal itu akan menentukan kualitas dari informasi yang diproses oleh sistem komputer.

Pada mulanya, auditor dengan kemampuan audit TI dilihat sekadar sebagai staf sumber daya teknologi biasa, bahkan sering dilihat hanya sebagai asisten teknikal. Padahal dewasa ini, audit IT merupakan pekerjaan yang tindakan, tujuan, serta kualitasnya telah diatur dalam standar global, ada aturan etiknya, dan tuntutan profesional. Tentu saja hal ini memerlukan pengetahuan khusus dan kemampuan praktis, yang sebelumnya juga didahului oleh persiapan secara intensif.

Dari penjelasan singkat ini, nampak jelas bahwa masih akan ada banyak tantangan ke depan teruntuk audit TI. Setiap pihak harus bisa bekerja sama untuk mampu mendesain, mengimplementasikan, serta mencapai tujuan-tujuan dasar yang sudah umum dipahami. Proses panjang ini tak ubahnya yang telah dijalankan oleh Divisi Consulting & Training (CT) Gamatechno. Audit IT jadi salah satu layanan yang diberikan Divisi CT Gamatechno untuk mendukung proses implementasi teknologi informasi yang efektif dan efisien.

Fungsi-fungsi yang mendorong pentingnya kontrol dan audit SI adalah antara lain untuk:

1. Mendeteksi agar komputer tidak dikelola secara kurang terarah
2. Mendeteksi resiko pengambilan keputusan yang salah akibat informasi hasil proses sistem komputerisasi salah/lambat/tidak lengkap
3. Menjaga aset perusahaan karena nilai hardware, software dan dan personil lazimnya tinggi
4. Mendeteksi resiko error komputer
5. Mendeteksi resiko penyalahgunaan komputer (fraud)
6. Menjaga kerahasiaan
7. Meningkatkan pengendalian evolusi penggunaan komputer

Studi Kasus:(Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Untuk Mengontrol Manajemen Kualitas Menggunakan Cobit 4.1 PT Nikkatsu Electric Works)

Teknologi informasi telah menjadi bagian penting dari organisasi, terutama untuk organisasi bisnis yang berorientasi laba. PT Nikkatsu Electric Work adalah salah satu perusahaan yang membutuhkan tata kelola teknologi informasi. Teknologi TI harus dievaluasi untuk menentukan keadaan perusahaan dalam hal manajemen kinerja TI untuk mengontrol kualitas.

Salah satu hal penting yang dapat membantu untuk mengevaluasi kinerja teknologi informasi yang mendasarinya adalah kerangka kerja tata kelola teknologi informasi yang menopang pengembangan tata kelola TI berdasarkan COBIT. Analisis dan evaluasi dilakukan oleh kerangka kerja COBIT 4.1 pada domain ME1. Ini memantau dan mengevaluasi kinerja teknologi informasi. Metode atau alat yang digunakan adalah perhitungan AHP.

Pada bab ini, akan dijelaskan mengenai hasil dan pembahasan penelitian ini. Hasil meliputi beberapa tahapan dari mulai penentuan domain, penentuan responden sampai dengan hasil perhitungan untuk maturity level dan management awarnes.

• Menentukan KPI dan KGI

COBIT menggunakan 2 jenis ukuran yaitu indikator tujuan dan indikator kinerja. Indikator tujuan pada tingkat yang lebih rendah menjadi indikator kinerja pada tingkat yang lebih tinggi.

Indikator Tujuan Utama / Key Goal Indicator (KGI) mendefinisikan pengukuran yang menginformasikan kepada manajemen apakah suatu proses teknologi informasi telah mencapai kebutuhan bisnisnya, biasanya dinyatakan berkaitan dengan kriteria informasi sebagai berikut :

1. Ketersediaan informasi yang diperlukan untuk mendukung kebutuhan bisnis.
2. Ketiadaan integritas dan risiko kerahasiaan.
3. Efisiensi biaya proses dan operasi.
4. Konfirmasi keandalan, efektifitas dan kepatuhan.

Indikator Kinerja Utama / Key Perfomance Indicator (KPI) mendefinisikan pengukuran yang menentukan seberapa baik proses teknologi informasi dilakukan. Hal ini, mengindikasikan kemungkinan pencapaian tujuannya. KPI disamping merupakan indikator petunjuk, apakah tujuan sepertinya akan dicapai atau tidak, juga merupakan indikator kapabilitas, praktik dan keterampilan yang baik. KPI mengukur tujuan aktivitas yang merupakan tindakan yang harus diambil pemilik proses untuk mecapai proses yang efektif.

• Rekapitulasi Responden

Target responden yang akan digunakan meliputi

beberapa aspek bagian, diantaranya : Manajemen, Pengguna IT dan Bagian IT itu sendiri. Dari 3 bagian ini, berikut rekapitulasi responden berdasasrkan bagian kerja diantaranya :

No	Nama Bagian	Jumlah
1.	Manajemen	12 Orang
2.	Pengguna IT	20 Orang
3.	Bagian IT	10 Orang
	TOTAL	42 Orang

• Hasil Kuisioner Tingkat Kematangan

Dari pelaksaan survei kuisioner Maturity Level dengen mengacu pada jumlah responden dan bagiannya sebanyak 42 responden, diperoleh jawaban atas kuisioner tersebut sebanyak jumlah kuisioner yang didistribusikan kepada para responden. Dari hasil jawaban responden tersebut selanjutnya dibuat suatu rekapitulasi yang secara garis besar dapat memberikan gambaran kecenderungan suatu tingkat kematangan atas beberapa atribut, pada proses monitor dan evaluasi kinerja IT di perusahaan Nikkatsu Electric Works.

No	Atribut	Status			Distribusi Jawaban
			0 (%)	1 (%)	2 (%)	3 (%)	4 (%)	5 (%)
		As Is	0,000	0,000	26,667	46,667	26,667	0,000
1	AC
		To be	0,000	0,000	0,000	6,667	53,333	40,000
		As Is	0,000	13,333	66,667	20,000	0,000	0,000
2	PSP
		To be	0,000	0,000	0,000	13,333	66,667	20,000
		As Is	0,000	0,000	33,333	40,000	26,667	0,000
3	TA
		To be	0,000	0,000	0,000	0,000	73,333	26,667
4	SE	As Is	0,000	6,667	53,333	40,000	0,000	0,000

		To be	0,000	0,000	0,000	0,000	46,667	53,333
		As Is	0,000	0,000	53,333	40,000	6,667	0,000
5	RA
		To be	0,000	0,000	0,000	0,000	60,000	40,000
		As Is	0,000	6,667	66,667	20,000	6,667	0,000
6	GSM
		To be	0,000	0,000	0,000	6,667	53,333	40,000
As is			0,000	4,44	50,00	34,44	11,11	0,00
To be			0,000	0,00	0,00	3,33	50,00	38,89

Secara umum dari rekapitulasi hasil kuisioner Maturity Leveldapat diperoleh suatu pola kecenderungan fakta di lapangan tentang tingkat kematangan proses monitor dan evaluasi kinerja IT, baik yang saat ini (as is) maupun yang diharapkan (to be), sebagai berikut :

1. Sebagian besar responden, 50% responden memberikan jawaban “c” atas pertanyaan yang berorientasi masa kini (as is).
2. Pada jawaban atas pertanyaan yang berorientasi masa depan (to be), sebagian besar responden, 50% responden memberikan jawaban “e”.

• Rekomendasi ME 1

Pendefinisian usulan tindakan perbaikan dilakukan dengan mempertimbangkan strategi pencapaian kematangan yang telah didefinisikan pada tahapan sebelumnya. Pendefinisian disini adalah berupa tindakan apa yang perlu dilakukan pada setiap atribut kematangan yang diarahkan pada tahapan pencapaian proses pematangan yang diharapkan.

Hal terpenting dalam pendefinisian rancangan solusi adalah bahwa proses pematangan merupakan proses perbaikan dan penyempurnaan yang secara alamiah, terus menerus dan berkelanjutan harus diupayakan, serta merupakan proses pembelajaran yang mana tiap tingkat kematangan harus dilalui.

Dengan proses perbaikan secara bertahap sesuai dengan prioritas, maka proses pembelajaran menuju pematangan proses ME1 dalam organisasi dapat berlangsung secara efektif.

Mengacu pada strategi pencapaian kematangan yang telah didefinisikan sebelumnya, maka usulan tindakan perbaikan dilakukan berdasarkan pencapaian tingkat kematangan 4 yaitu proses pematangan atribut bergerak tumbuh dari tingkat kematangan 2 menuju tingkat kematangan 4. Prosesnya melibatkan seluruh atribut yang meliputi SE, PSP, GSM, RA, AC dan TA. Berikut ini adalah beberapa rekomendasi upaya yang diusulkan untuk mencapai tingkat kematangan 4. Rekomendasi ini dibagi menjadi 2, yaitu rekomendasi berdasarkan 6 atribut kematangan dan rekomendasi berdasarkan kebutuhan struktural. Berikut penjelasan mengenai Rekomendasi berdasarkan 6 atribut kematangan :

•  Awareness and Communication / Kepedulian dan Komunikasi (AC) 

Perlu adanya komunikasi antara penanggung jawab di bidang TI dan secara rutin mengadakan kegiatan meeting bulanan untuk mencari solusi dari masalah atau kekurangan yang ada pada pengawasan dan evaluasi tata kelola TI pada PTNikkatsu Electric Works khususnya di bagian logistik.

•  Policies, Standard, and Procedures / Kebijakan, Standar, dan Prosedur (PSP)

Perlu adanya standar dan prosedur yang jelas untuk pengaturan pengawasan dan evaluasi tata kelola TI pada PT Nikkatsu Electric Works khususnya dibagian logistik. Hal ini diperlukan agar pengelolaan proses pengawasan dan evaluasi dapat terintegrasi dengan baik. Kebijakan, standar, dan prosedur yang ada disosialisasikan kepada seluruh karyawan agar dipatuhi dan dijalankan sesuai dengan peraturan yang dibuat.

• Tools and Automation / Alat Perangkat Bantu dan Automasi (TA) 

Alat yang digunakan merupakan alat terbaru yang terintegrasi dengan alat lainnya untuk menunjang aktivitas pengawasan dan evaluasi tata kelola TIpada PT Nikkatsu Electric Works.

• Skills and Expertise / Keterampilandan Keahlian (SE) 

Memperbarui kemampuan para karyawan dalam pengawasan dan evaluasi tata kelola TI pada perusahaan, contohnya dengan cara mengadakan pelatihan resmi terkait tentang pengawasan dan  

evaluasi tata kelola TI PT Nikkatsu Electric Works dan dilakukan secara rutin,terencana, dan sesuai kebutuhan karyawan dan perusahaan. Dilakukan diskusi atau diadakannya forum untuk meningkatkan kemampuan karyawan.

• Responsibilities and Accountability / Tanggung Jawab dan Akuntabilitas (RA).

Tanggung jawab dibagikan kepada masing-masing sesuai tugas dan peran yang diberikan. Perusahaan membuat kebijakan agar pihak terkait yang diberikan kewenangan dapat segera mendapat solusi dalam pengambilan keputusan dan melakukan tindakan cepat yang diperlukan dalam upaya penyelesaian masalah agar masalah yang dihadapi bisa langsung diselesaikan tanpa harus menunggu dari manajemen atas.

• Goal, Setting, and Measurement / Penetapan Tujuan dan Pengukuran (GSM).

Dilakukan audit internal pada pengawasan dan evaluasi kinerja TI untuk perbaikan kualitas Penggunaan IT Balanced Scorecard untuk mengukur dan menilai kinerja pengelolaan data dilakukan secara konsisten.

Analisis

Evaluasi tingkat kematangan dan kinerja TI berada pada level 2. Sedangkan levelharapan perusahaan berada pada level 4. Direkomendasikan strategi 6 aspek karakteristik kedewasaan untuk mencapai level yang diharapkan.

Kesimpulan

Berdasarkan  hasil  penelitian, dapat simpulkan bahwa :

Tingkat kepedulian manajemen pada saat ini ada di angka 1,78 artinya, tingkat kepedulian manajemen terhadap TI masih rendah. Sehingga secara tidak langsungdapat mempengaruhi tingkat kematangan (maturity level) pada PT Nikkatsu Electric Works.Terjadi kesenjangan yang cukup besar dari tingkat 2 menuju tingkat 4. Kesenjangan ini sebagai alat bantu untuk membuat strategi yang perlu dilakukan. Strategi tersebut dilakukan peningkatan dalam aspek-aspek kesadaran dan komunikasi; kebjakan, standar, dan prosedur; alat dan otomasi; tanggung jawab; dan penetapan dan pencapaian tujuan.

Saran

Perlu dibuat standarisasi dalam kebijakan dan prosedur dalam kegiatan pengawasan dan evaluasi tata kelola TI pada PT. Nikkatsu Electric works agar kegiatan ini dapat dilakukan secara konsisten, berkala dan terintegrasi.

Referensi

http://yogipratama97.blogspot.com/2018/01/tugas-3-audit-teknologi-sistem-informasi.html

https://media.neliti.com/media/publications/134489-ID-audit-tata-kelola-teknologi-informasi-un.pdf